Politique de confidentialité

Introduction

Chez FLEETEMENT, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion de flotte et nos services.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, y compris:

• Informations de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, détails de l'entreprise
• Informations commerciales : données de flotte, détails des véhicules, informations de réservation et enregistrements de transactions
• Informations de paiement : détails de facturation et historique des paiements
• Données de communication : messages, demandes de support et commentaires

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter les transactions et gérer votre compte
• Vous envoyer des mises à jour importantes, des notifications et des communications marketing
• Répondre à vos demandes et fournir un support client
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et les menaces de sécurité
• Respecter les obligations légales et faire respecter nos conditions de service

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles, notamment le chiffrement, des serveurs sécurisés et des audits de sécurité réguliers. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Partage et divulgation des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous ne pouvons partager vos informations que dans les circonstances suivantes :

• Avec des fournisseurs de services qui nous aident à opérer notre plateforme
• Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits et notre sécurité
• Dans le cadre d'un transfert d'entreprise ou d'une fusion
• Avec votre consentement explicite

Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder et consulter vos informations personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos informations personnelles
• Vous opposer au traitement de vos informations personnelles
• Demander la portabilité des données
• Retirer votre consentement à tout moment

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience, analyser les modèles d'utilisation et améliorer nos services. Vous pouvez contrôler les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Liens vers des sites tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites Web ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique de confidentialité périodiquement.